Сроки обработки заказа

Оформить заказ на сайте Вы можете круглосуточно. При оформлении покупки укажите предпочтительный способ доставки товара: службой доставки, курьером или самовывоз, а также удобную для Вас форму оплаты.

Если Вы оформили заказ до 15:00 мы отправим ваш заказ в этот же день.

После отгрузки заказа вы получите SMS с номером экспресс-накладной по которому можно бесплатно узнавать о перемещении посылки.

Если Вы оформили заказ после 19.00 в будний день или в субботу,воскресенье, мы свяжемся с Вами на следующий рабочий день. 

Рекомендуем ознакомиться с программой лояльности от MBRIGHT

Доставка товара

Вне зависимости от выбранного способа, товар упаковывается таким образом, чтобы полностью исключить любую возможность повреждения при транспортировке.

Самовывоз из наших представительств в городах Украины

Удобный, бесплатный и быстрый способ получения заказа. Нашим клиентам предоставляется возможность забрать свой товар самостоятельно на выбор из двух пунктов выдачи.

Оформите заказ на сайте либо по телефонам указанным в контактах, при оформлении заказа укажите метод доставки – "Самовывоз". Менеджер магазина сообщит вам дату и время, когда можно получить заказ. Заберите заказ в пункте выдачи.

Пункты выдачи:

г. Киев:  бульвар Вацлава Гавела 4 

г. Харьков:  ул.Грековская 5

При получении товара проверьте упаковку и комплектность заказа. Обратите внимание, что при формировании заказа на складе наши сотрудники могут вскрыть упаковку для проверки качества и комплектации товара.

Внимание! Если вы хотите забрать товар самостоятельно, то перед приездом нужно предварительно оформить заказ.

 

Курьером до двери по всей Украине

Адресная доставка товаров осуществляется курьерами службы доставки «Новая почта» по всей территории Украины. 

Стоимость рассчитывается индивидуально.

Курьерская доставка по Киеву

Курьерская доставка от MBRIGHT

Стоимость доставки: 100 грн

Оформите заказ на сайте либо по телефонам указанным в контактах, при оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Доставка курьером ". Менеджер магазина согласует с вами дату и время, когда будет  доставлен ваш заказ.

Проверка работоспособности товара происходит без участия водителя, экспедитора или курьера. У вас есть 14 календарных дней на проверку, в течение которых вы можете обратиться к нам в случае, если товар не работоспособен, мы произведем замену.

Курьерская доставка по Харькову

Курьерская доставка от MBRIGHT

Стоимость доставки: 50 грн

Оформите заказ на сайте либо по телефонам указанным в контактах, при оформлении заказа на сайте укажите способ доставки "Доставка курьером ". Менеджер магазина согласует с вами дату и время, когда будет  доставлен ваш заказ.

Проверка работоспособности товара происходит без участия водителя, экспедитора или курьера. У вас есть 14 календарных дней на проверку, в течение которых вы можете обратиться к нам в случае, если товар не работоспособен, мы произведем замену

Важно! 

Доставка осуществляется в будние дни с 9 до 18.00.

При получении товара проверьте упаковку и комплектность заказа. Обратите внимание, что при формировании заказа на складе наши сотрудники могут вскрыть упаковку для проверки качества и комплектации товара

 

Доставка по Украине

Доставка заказов по Украине осуществляется через следующих перевозчиков:

 

По желанию Покупателя мы можем совершить отправку любым другим доступным перевозчиком.

Оформите заказ на сайте либо по телефонам указанным в контактах,  при оформлении заказа на сайте укажите способ доставки, выбрав почтовую службу "Новая Почта" или "Интайм», укажите город,  выберите удобное для Вас отделение из списка и способ оплаты.

После отгрузки заказа вы получите SMS с номером экспресс-накладной.

Отслеживайте статус посылки на сайте почтовой службы и получите посылку в отделении компании перевозчика (наличие паспорта обязательно)

Важно!

Обратите внимание, при оплате заказа в отделении курьерской службы взимается комиссия за перевод денежных средств отправителю, согласно тарифов компании перевозчика.

Отправляемый Вам заказ мы страхуем на 100%, стоимость страховки включается в цену доставки. Так что Вы можете быть спокойны за сохранность заказа.

При повреждении или потере груза полную материальную ответственность несет служба доставки. 

Проверку заказа на предмет целостности упаковки и отсутствия внешних повреждений товара мы рекомендуем осуществлять на месте — в отделении службы доставки в Вашем городе. При наличии повреждения товара при перевозке требуйте от работников службы доставки составить акт с указанием характера повреждения товара и сообщите об этом нам!

 

Оплата заказа

Для удобства клиентов магазин «MBRIGHT» предоставляет различные способы оплаты на все категории товаров, оплатить заказ оформленный в интернет-магазине можно одним из способов:

Наличный расчет

Наличный расчет возможен при выборе доставки курьером и при самовывозе. Оплата производится наличными курьеру или в кассе офиса компании при получении заказа.

Наложенный платеж

Оплата наложенным платежом в службе доставки (Нова Почта или Интайм)

При получении заказа Вы осматриваете и проверяете заказ. Если он Вас устраивает, вы производите его оплату. Обратите внимание, при оплате заказа в отделении курьерской службы взимается комиссия за перевод денежных средств отправителю, согласно тарифам компании перевозчика.

Visa и MasterCard (Приват Банк)

Возможность оплаты через терминал или Приват24. При оплате на счет плательщик оплачивает комиссию в размере 0,5% от суммы.

Оплачивая заказ безналичным способом или через Visa и MasterCard (ПриватБанк), при получении товара Вы оплачиваете только его доставку без каких-либо дополнительных комиссий.

Безналичный расчет

После оформления заказа, менеджер магазина электронной почтой вышлет Вам счет-фактуру, который Вы сможете оплатить в кассе отделения любого банка или с расчетного счета Вашей организации.

Счет действителен 3 дня (в течение этого времени товар в резерве)

Важно!

Оплатив счет, отправьте на info@mbright.com.ua копию платёжной квитанции, доверенность. Отгрузка на следующий день после зачисления оплаты.

В случае неуплаты в срок счет будет аннулирован.

 

Если у Вас остались вопросы, задайте их связавшись с нами любым удобным для Вас способом из раздела Контакты.