Термін обробки замовлення

Оформити замовлення на сайті Ви можете цілодобово. При оформленні покупки вкажіть бажаний спосіб доставки товару: служба доставки, кур'єр або самовивезення, а також зручний для Вас форми оплати.

Якщо Ви оформили замовлення до 15:00 ми відправимо ваше замовлення того ж дня.

Після відвантаження замовлення ви отримаєте SMS з номером експрес-накладної за яким можна безкоштовно дізнаватися про переміщення посилки.

Якщо Ви оформили замовлення після 19.00 в будній день або в суботу, неділю, ми зв'яжемося з Вами на наступний робочий день. 

Рекомендуемо ознайомитись з програмою лояльності від MBRIGHT

Доставка товару

Незалежно від обраного способу, товар упаковується таким чином, щоб повністю виключити будь-яку можливість пошкодження при транспортуванні.

Самовивіз з наших представництв в містах України

Зручний, безкоштовний і швидкий спосіб отримання замовлення. Наші клієнти надається можливість забрати свій товар самостійно на вибір з двох пунктів видачі.

Оформіть замовлення на сайті або за телефонами вказаними в контактах, при оформленні замовлення вкажіть метод доставки - "Самовивезення". Менеджер магазину повідомить вам дату і час, коли можна отримати замовлення. Заберіть замовлення в пункті видачі.

Пункти видачі:

м. Київ:  бульвар Вацлава Гавела 4 

м. Харків:  вул.Греківська 5

При отриманні товару перевірте упаковку і комплектність замовлення. Зверніть увагу, що при формуванні замовлення на складі наші співробітники можуть розкрити упаковку для перевірки якості та комплектації товару.

Увага! Якщо ви хочете забрати товар самостійно, то перед приїздом потрібно попередньо оформити замовлення.

 

Кур'єр до дверей по всій Україні

Адресна доставка товарів здійснюється кур'єрами служби доставки «Нова пошта» по всій території України. 

Вартість розраховується індивідуально.

Кур'єрська доставка по Києву

Кур'єрська доставка від MBRIGHT

Вартість доставки: 100 грн

Оформіть замовлення на сайті або за телефонами вказаними в контактах, при оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки "Доставка кур'єром". Менеджер магазину погодить з вами дату і час, коли буде доставлений ваше замовлення.

Перевірка працездатності товару відбувається без участі водія, експедитора або кур'єра. У вас є 14 календарних днів на перевірку, протягом яких ви можете звернутися до нас в разі, якщо товар не працездатний, ми зробимо заміну.

Кур'єрська доставка по Харкову

Кур'єрська доставка від MBRIGHT

Вартість доставки: 50 грн

Оформіть замовлення на сайті або за телефонами вказаними в контактах, при оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки "Доставка кур'єром". Менеджер магазину погодить з вами дату і час, коли буде доставлений ваше замовлення.

Перевірка працездатності товару відбувається без участі водія, експедитора або кур'єра. У вас є 14 календарних днів на перевірку, протягом яких ви можете звернутися до нас в разі, якщо товар не працездатний, ми зробимо заміну.

Важливо! 

Доставка здійснюється в будні дні з 9 до 18.00.

При отриманні товару перевірте упаковку і комплектність замовлення. Зверніть увагу, що при формуванні замовлення на складі наші співробітники можуть розкрити упаковку для перевірки якості та комплектації товару.

 

Доставка по Україні

Доставка замовлень по Україні здійснюється через наступних перевізників:

 

За бажанням Покупця ми можемо зробити відправку будь-яким іншим доступним перевізником.

Оформіть замовлення на сайті або за телефонами вказаними в контактах, при оформленні замовлення на сайті вкажіть спосіб доставки, вибравши поштову службу "Нова Пошта" або "Інтайм», вкажіть місто, виберіть зручне для Вас відділення зі списку і спосіб оплати.

Після відгрузки замовлення ви отримаете SMS з номером експрес-накладної.

Відстежуйте статус посилки на сайті поштової служби і отримаєте посилку у відділенні компанії перевізника (наявність паспорта обов'язково)

Важливо!

Зверніть увагу, при оплаті замовлення в відділенні кур'єрської служби стягується комісія за переказ грошових коштів відправнику, згідно тарифів компанії перевізника.

Відправляється Вам замовлення ми страхуємо на 100%, вартість страховки включається в ціну доставки. Так що Ви можете бути спокійні за збереження замовлення.

При пошкодженні або втраті вантажу повну матеріальну відповідальність несе служба доставки.

Перевірку замовлення на предмет цілісності упаковки і відсутності зовнішніх пошкоджень товару ми рекомендуємо здійснювати на місці - у відділенні служби доставки у Вашому місті. При наявності пошкодження товару під час перевезення вимагайте від працівників служби доставки скласти акт із зазначенням характеру пошкодження товару і повідомте про це нам!

 

Оплата замовлення

Для зручності клієнтів магазин «MBRIGHT» надає різні способи оплати на всі категорії товарів, оплатити замовлення оформлений в інтернет-магазині можна одним із способів:

Готівковий розрахунок

Готівковий розрахунок можливий при виборі доставки кур'єром і при самовивозі. Оплата здійснюється готівкою кур'єру або в касі офісу компанії при отриманні замовлення.

Наложений платіж

Оплата післяплатою в службі доставки (НОВА Пошта або Інтайм)

При отриманні замовлення Ви оглядаєте і перевіряєте замовлення. Якщо він Вас влаштовує, ви робите його оплату. Зверніть увагу, при оплаті замовлення в відділенні кур'єрської служби стягується комісія за переказ грошових коштів відправнику, згідно з тарифами компанії перевізника.

Visa та MasterCard (Приват Банк)

Можливість оплати через термінал або Приват24. При оплаті на рахунок платник сплачує комісію в розмірі 0,5% від суми.

Оплачуючи замовлення безготівковим способом або через Visa і MasterCard (ПриватБанк), при отриманні товару Ви оплачуєте тільки його доставку без будь-яких додаткових комісій.

Безготівковий розрахунок

Після оформлення замовлення, менеджер магазину електронною поштою надішле Вам рахунок-фактуру, який Ви зможете оплатити в касі відділення будь-якого банку або з розрахункового рахунку Вашої організації.

Рахунок дійсний 3 дні (протягом цього часу товар в резерві)

Важливо!

Сплативши рахунок, надішліть на info@mbright.com.ua копію платіжної квитанції, довіреність. Відвантаження на наступний день після зарахування оплати.

У разі несплати в строк рахунок буде анульовано.

 

Якщо у Вас залишилися питання, задайте їх зв'язавшись з нами будь-яким зручним для Вас способом з розділу Контакти.